Allmänna villkor – snyggish

30 dagars returgaranti

fri frakt

Allmänna villkor och anvisningar
Artikel 1 - Definitioner I dessa avtalsvillkor gäller följande definitioner: Ångerfrist: den period inom vilken konsumenten kan utnyttja sin ångerrätt; Konsument: den fysiska person som inte agerar i utövandet av ett yrke eller företag och ingår ett distansavtal med entreprenören; Dag: kalenderdag; Varaktighetstransaktion: ett distansavtal som avser en serie produkter och/eller tjänster, där
Varaktig databärare: varje medel som gör det möjligt för konsumenten eller företagaren att lagra information som är adresserad till honom personligen, på ett sätt som möjliggör framtida konsultation och oförändrad reproduktion av den lagrade informationen. Ångerrätt: konsumentens möjlighet att frånträda distansavtalet inom ångerfristen; Näringsidkare: fysisk eller juridisk person som erbjuder varor och/eller tjänster till konsumenter på distans; Distansavtal: ett avtal varigenom, inom ramen för ett system som näringsidkaren organiserar för distansförsäljning av varor och/eller tjänster, fram till och med avtalets ingående, exklusiv användning sker av en eller flera tekniker för distanskommunikation; Teknik för distanskommunikation: medel som kan användas för att ingå ett avtal utan att konsumenten och näringsidkaren har samlats i samma rum vid samma tidpunkt Allmänna villkor: de nuvarande allmänna villkoren för entreprenören.
Artikel 2 - Ångerrätt
Konsumenten har rätt att inom en betänketid på 14 dagar utan att ange skäl återkalla avtalet utan att ange skäl.
avtalet utan att ange skäl.
Under betänketiden ska konsumenten hantera produkten och förpackningen med omsorg.
Om konsumenten utövar sin ångerrätt ska denne returnera produkten med alla levererade tillbehör och
tillbehör och om möjligt i ursprungligt skick, i enlighet med rimliga instruktioner från företagaren.
entreprenören.
Artikel 3 - Tillämplighet Dessa allmänna villkor gäller för alla erbjudanden från entreprenören och för alla distansavtal och beställningar som ingåtts mellan entreprenören och konsumenten. Innan distansavtalet ingås kommer texten till dessa allmänna villkor att göras tillgänglig för konsumenten. Om detta inte är rimligt möjligt, innan distansavtalet ingås, kommer det att anges att de allmänna villkoren finns tillgängliga för inspektion i företagarens lokaler och att de kommer att skickas gratis till konsumenten så snart som möjligt på begäran. Om distansavtalet ingås elektroniskt, utan hinder av föregående stycke och innan distansavtalet ingås, kan texten till dessa allmänna villkor göras tillgänglig för konsumenten elektroniskt på ett sådant sätt att det lätt kan lagras av konsumenten på en

lagras på en varaktig databärare. Om detta inte är rimligt möjligt, kommer det innan distansavtalet ingås att anges var de allmänna villkoren kan inspekteras elektroniskt och att de kommer att skickas gratis på konsumentens begäran. elektroniskt eller på annat sätt. För det fall särskilda produkt- eller tjänstevillkor gäller utöver dessa allmänna villkor ska andra och tredje styckena gälla i tillämpliga delar och vid motstridiga allmänna villkor får konsumenten alltid förlita sig på den tillämpliga bestämmelse som är mest förmånlig för denne. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor vid någon tidpunkt är helt eller delvis ogiltiga eller upphävda, ska avtalet och dessa villkor i övrigt fortsätta att gälla och den berörda bestämmelsen ska utan dröjsmål genom ömsesidig överenskommelse ersättas med en bestämmelse som så nära som möjligt närmar sig den ursprungliga bestämmelsens innebörd. Situationer som inte regleras i dessa allmänna villkor ska bedömas ”i andan” av dessa allmänna villkor. Osäkerhet om tolkningen av eller innehållet i en eller flera bestämmelser i våra villkor ska tolkas ”i enlighet med andan” i dessa allmänna villkor.

Artikel 4 - Erbjudandet Om ett erbjudande har en begränsad giltighetstid eller är förenat med villkor, ska detta uttryckligen anges i erbjudandet. Erbjudandet är utan förpliktelse. Entreprenören har rätt att ändra och justera erbjudandet. Erbjudandet innehåller en fullständig och korrekt beskrivning av de produkter och/eller tjänster som erbjuds. Beskrivningen är tillräckligt detaljerad för att konsumenten ska kunna göra en korrekt bedömning av erbjudandet. Om entreprenören använder bilder, är dessa en sanningsenlig representation av de erbjudna produkterna och / eller tjänsterna. Uppenbara misstag eller uppenbara fel i erbjudandet binder inte entreprenören. Alla bilder, specifikationer och data i erbjudandet är vägledande och kan inte vara en anledning till ersättning eller upplösning av avtalet. Bilder av produkter är en sann representation av de produkter som erbjuds. Operatören kan inte garantera att de färger som visas exakt motsvarar de verkliga färgerna på produkterna. Varje erbjudande innehåller sådan information att det är tydligt för konsumenten vilka rättigheter och skyldigheter som är knutna till godkännandet av erbjudandet. Detta gäller i synnerhet: eventuella kostnader för leverans, hur avtalet kommer att ingås och vilka åtgärder som krävs för detta, huruvida ångerrätt är tillämplig eller inte, sättet för betalning, leverans och fullgörande av avtalet, tiden för godkännande av erbjudandet eller den tid inom vilken näringsidkaren garanterar priset, nivån på taxan för distanskommunikation om kostnaderna för att använda tekniken för distanskommunikation beräknas på en annan grund än den vanliga grundtaxan för det kommunikationsmedel som används; huruvida avtalet arkiveras efter det att det har ingåtts och, om så är fallet, hur konsumenten kan ta del av det, på vilket sätt konsumenten, innan avtalet ingås, kan kontrollera och, om så önskas, rätta uppgifter som konsumenten har lämnat som en del av avtalet, eventuella andra språk än nederländska på vilka avtalet kan ingås, de uppförandekoder
som näringsidkaren omfattas av och det sätt på vilket konsumenten kan ta del av dessa uppförandekoder elektroniskt, samt distansavtalets minimilängd vid en längre transaktion. Valfritt: tillgängliga storlekar, färger, typ av material.

Artikel 5 - Avtalet Avtalet ingås, med förbehåll för bestämmelserna i punkt 4, vid den tidpunkt då konsumenten accepterar erbjudandet och uppfyller de villkor som anges. Om konsumenten har accepterat erbjudandet elektroniskt kommer näringsidkaren omedelbart att bekräfta mottagandet av godkännandet av erbjudandet elektroniskt. Så länge mottagandet av denna accept inte har bekräftats av entreprenören kan konsumenten upplösa avtalet. Om avtalet ingås elektroniskt ska entreprenören vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda den elektroniska överföringen av data och säkerställa en säker webbmiljö. Om konsumenten kan betala elektroniskt ska företagaren vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Företagaren kan - inom de rättsliga ramarna - informera sig om huruvida konsumenten kan uppfylla sina betalningsskyldigheter, liksom alla de fakta och faktorer som är viktiga för ett ansvarsfullt ingående av distansavtalet. Om företagaren på grundval av denna undersökning har goda skäl att inte ingå avtalet, har han rätt att vägra en beställning eller ansökan eller att förena särskilda villkor för genomförandet, samtidigt som han anger skäl. Näringsidkaren ska skicka följande information med varan eller tjänsten till konsumenten, skriftligen eller på ett sådant sätt att konsumenten kan lagra den på ett tillgängligt sätt på en varaktig databärare: a. besöksadressen till näringsidkarens affärsställe där konsumenten kan komma i kontakt med eventuella klagomål; b. villkoren för och sättet på vilket konsumenten kan utöva ångerrätten, eller, i förekommande fall, tydlig information om att vara undantagen från ångerrätten; c. Information om garantier och befintlig kundservice. d. De uppgifter som anges i artikel 4.3 i dessa villkor, såvida inte näringsidkaren redan har lämnat dessa uppgifter till konsumenten innan avtalet fullgörs. e. Villkoren för att säga upp avtalet om avtalet har en löptid på mer än ett år eller gäller på obestämd tid. Vid en löptidstransaktion gäller bestämmelsen i föregående stycke endast för den första leveransen. Varje avtal ingås under suspensiva villkor om tillräcklig tillgänglighet av de relevanta produkterna.
Artikel 6 - Ångerrätt Vid köp av produkter har konsumenten följande rättigheter
möjlighet att upplösa avtalet utan att ange skäl under en period av 14 dagar. Denna reflektionsperiod börjar dagen efter mottagandet av produkten av konsumenten eller en tidigare utsedd av konsumenten och känd för entreprenören
representativ. Under betänketiden ska konsumenten hantera produkten och dess förpackning varsamt. Han kommer endast att packa upp eller använda produkten i den utsträckning som krävs för att bedöma om han vill behålla produkten. Om han

sin ångerrätt, ska han returnera produkten till entreprenören med alla levererade tillbehör och - om det är rimligt möjligt - i originalskick och originalförpackning
returnera, i enlighet med de rimliga och tydliga instruktioner som tillhandahålls av entreprenören. Om konsumenten vill utnyttja sin ångerrätt är han skyldig att meddela företagaren inom 14 dagar efter att ha mottagit produkten. Den

måste konsumenten göra detta genom skriftligt meddelande/mejl. Efter att konsumenten har meddelat att han vill utnyttja sin ångerrätt måste returnera produkten inom 14 dagar. Konsumenten måste bevisa att
levererade föremål har återlämnats i tid, till exempel genom bevis på att

avsändande. Om efter utgången av de tidsfrister som anges i punkterna 2 och 3 inte uttrycker har utnyttjat sin ångerrätt eller inte har återlämnat varan till , är köpet ett faktum.

Artikel 7 - Kostnader vid ångerrätt Om konsumenten utnyttjar sin
ångerrätt, ska kostnaderna för att returnera produkterna bäras av konsumenten. Om konsumenten har betalat ett belopp kommer entreprenören att återbetala detta belopp så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar efter återkallelse. Härmed
villkoret att produkten redan har mottagits tillbaka av handlaren eller att avgörande bevis för fullständig retur kan tillhandahållas.

Artikel 8 - Uteslutande av ångerrätten Näringsidkaren får utesluta konsumentens ångerrätt för produkter som beskrivs i punkterna 2 och 3. Uteslutandet av ångerrätten
Ångerrätten gäller endast om näringsidkaren tydligt angett detta i erbjudandet, eller åtminstone i god tid innan avtalet ingås. Uteslutning av ångerrätten är endast möjlig för produkter: a. som har köpts av

entreprenören i enlighet med specifikationer; b. är klart personlig karaktär; c. som inte kan återlämnas på grund av sin natur;
d. som förstörs eller åldras snabbt; e.
vars pris är föremål för fluktuationer på den finansiella marknad på vilken

entreprenören inte har något inflytande, f. för enskilda tidningar och tidskrifter, g. för ljud- och videoinspelningar och datorprogram som konsumenten har brutit förseglingen på, h. för hygienprodukter som konsumenten har brutit förseglingen på.
Uteslutning av ångerrätten är endast möjlig för tjänster: a. som avser boende, transport, restaurangverksamhet eller fritidsaktiviteter som ska utföras på ett visst datum eller

under en viss period, b. vars leverans har påbörjats med konsumentens uttryckliga samtycke innan ångerfristen har löpt ut, c. som rör vadslagning och lotterier.

Artikel 9 - Priset Under den giltighetstid som anges i erbjudandet kommer priserna på de produkter och/eller tjänster som erbjuds inte att höjas, med undantag för prisändringar som på grund av ändringar i momssatserna. Med avvikelse från föregående stycke får företagaren

erbjuda produkter eller tjänster vars priser är föremål för fluktuationer på finansmarknaden och som entreprenören inte har något inflytande över, med rörliga priser. Detta fluktuationer och att eventuella angivna priser är riktpriser ska anges i samband med erbjudandet. Prishöjningar inom 3 månader från bildandet

av avtalet är endast tillåtet om det är en följd av en rättslig

förordningar eller bestämmelser. Prishöjningar från och med 3 månader efter det att avtalet ingåtts

avtal är endast tillåtna om näringsidkaren har föreskrivit detta och: a. de är resultatet av lagstadgade föreskrifter eller bestämmelser; eller b. konsumenten har befogenhet att säga upp avtalet från och med den dag då prishöjningen träder i kraft. Alla priser är föremål för tryck- och sättningsfel. För konsekvenserna av tryck- och

Inget ansvar för tryck- och sättningsfel. Vid tryck- och sättningsfel är entreprenören inte skyldig att leverera produkten enligt det felaktiga priset.

Artikel 10 - Överensstämmelse och garanti Entreprenören garanterar att produkterna och/eller tjänsterna överensstämmer med avtalet, de specifikationer som anges i erbjudandet, de rimliga krav på sundhet och/eller användbarhet och de lagstadgade bestämmelserna och/eller myndighetsbestämmelser. Om så avtalas garanterar företagaren också att produkten är lämplig för annat än normalt bruk. A av entreprenören, tillverkaren

eller importör påverkar inte de lagliga rättigheter och krav som konsumenten kan göra gällande mot företagaren på grundval av avtalet.
Eventuella defekta eller felaktigt levererade produkter ska rapporteras till entreprenören skriftligen inom 14 dagar efter leverans. Återlämnande av produkterna måste vara

är i originalförpackning och nyskick. Entreprenörens garantitid motsvarar tillverkarens garantitid. Entreprenören är dock skyldig att
aldrig ansvarig för produkternas slutliga lämplighet för varje enskild användare.
individuell tillämpning av , och inte heller för några råd om användning eller tillämpning av produkterna. Garantin gäller inte om: Konsumenten använder

har reparerat och/eller modifierat de levererade produkterna själva eller låtit dem och/eller modifieras av tredje part; De levererade produkterna har utsatts för onormala förhållanden eller på annat sätt behandlats vårdslöst eller i strid med instruktionerna från
entreprenör och/eller på förpackningen behandlats; Felaktigheten i sin helhet eller

delvis till följd av bestämmelser som införts eller kommer att införas av regeringen beträffande arten eller kvaliteten på de material som används.

Artikel 11 - Leverans och utförande Entreprenören kommer att ta största möjliga försiktighet vid mottagande och utförande av .
Med förbehåll för vad som i detta avseende anges artikel 4 i dessa allmänna villkor
Som nämnts ovan kommer företaget att utföra accepterade beställningar med vederbörlig skyndsamhet men senast inom 30 dagar, såvida inte konsumenten har godkänt en längre leveransperiod.

Om leverans försenas, eller om en order inte eller endast
delvis kan , kommer konsumenten att få meddelande om detta senast 30 dagar efter

han gjorde beställningen. I detta fall har konsumenten rätt att ändra den
avtal utan kostnader och har rätt till någon ersättning. Vid upplösning i enlighet med föregående stycke kommer entreprenören att betala det belopp som konsumenten
betalas så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar efter upplösningen. Om leverans av en beställd produkt visar sig vara , ska
entreprenören ska göra sitt yttersta för att tillhandahålla en ersättningsartikel. Senast vid leverans kommer det att rapporteras på ett tydligt och förståeligt sätt att en ersättningsartikel levereras. Med ersättningsartiklar kan ångerrätten inte uteslutas. Kostnaderna för eventuell returtransport ska bäras av entreprenören. Risken för skada och/eller förlust av produkter ligger hos entreprenören fram till det ögonblick
vid leverans till konsumenten eller en representant som utsetts i förväg och som gjorts känd för entreprenören, såvida inte annat uttryckligen avtalats.

Artikel 12 - Transaktioners varaktighet: uppsägning och förnyelse Uppsägning Konsumenten får säga upp ett avtal som ingåtts på obestämd tid och vars syfte är att regelbundet
leverans av produkter ( el) eller tjänster, när som helst, med förbehåll för överenskomna uppsägningsregler och en uppsägningstid på högst en månad. Konsumenten kan säga upp ett tidsbegränsat avtal

Parterna kan när som helst säga upp ett avtal som ingåtts för regelbunden leverans av produkter (inklusive el) eller tjänster med
med förbehåll för uppsägningsregler som överenskommits för detta ändamål och en uppsägningstid som inte överstiger en månad. Konsumenten kan säga upp de avtal som nämns i föregående stycken: när som helst och inte vara begränsad till uppsägning vid en viss tidpunkt eller under en viss period; åtminstone säga upp dem på samma sätt som de ingicks av honom;

alltid avslutas med samma uppsägningstid som entreprenören har fastställt för sig själv. Förnyelse Ett avtal som för en bestämd tidsperiod och vars syfte är att
ett avtal om regelbunden leverans av varor (inklusive el) eller tjänster får förlängas eller förnyas underförstått för en bestämd . Till skillnad från föregående stycke får ett tidsbegränsat avtal som har ingåtts för regelbunden leverans av dagstidningar eller veckotidningar och tidskrifter förnyas genom tyst medgivande för en bestämd tid som inte överstiger tre månader, om konsumenten har

förlängda avtalet vid utgången av förlängningen kan sägas upp med en
uppsägningstid på upp till en månad. Ett tidsbegränsat avtal som ingåtts för regelbunden leverans av varor eller tjänster får endast tyst förlängas på obestämd tid om konsumenten när som helst kan säga upp avtalet med en uppsägningstid som inte överstiger en månad och en uppsägningstid som inte överstiger tre månader om avtalet ingåtts för regelbunden leverans av dags- eller veckotidningar eller tidskrifter men mindre en gång i månaden. A
Ett tidsbegränsat avtal om regelbunden leverans av dags- eller veckotidningar och
tidskrifter som introduktion (prov- eller introduktionsabonnemang) förlängs inte
underförstått utan upphör automatiskt efter köp av prov- eller
introduktionsabonnemanget.
introduktionsperiod. Löptid Om ett avtal har en löptid på mer än ett år kan konsumenten
säga upp avtalet när som helst efter ett år med en uppsägningstid på minst

en månad, om inte skälighet och rättvisa talar emot uppsägning före utgången av den avtalade tiden.

Artikel 13 - Betalning Om inte annat avtalats ska de betalningar som görs av
konsumenten ska betalas inom 7 arbetsdagar efter det att den betänketid som avses i artikel 6.1 har börjat löpa. Om det är fråga om ett avtal om
tillhandahålla en tjänst, börjar denna period efter att konsumenten har bekräftelse på avtalet. Konsumenten är skyldig att omedelbart rapportera felaktigheter i betalningsuppgifter som lämnats eller nämnts till entreprenören. I händelse av
om konsumenten inte betalar, har företagaren rätt att, med förbehåll för lagstadgade begränsningar, ta ut de rimliga kostnader som konsumenten har informerats om på förhand ta med.

Artikel 14 - Klagomålsförfarande Klagomål om genomförandet av avtalet måste lämnas till entreprenören fullständigt och tydligt beskrivet inom 7 dagar, efter att konsumenten har upptäckt bristerna. Klagomål som lämnats till entreprenören
ska lämnas in inom 14 dagar från dagen för mottagandet

besvaras. Om ett klagomål kräver en förutsägbart längre behandlingstid, kommer entreprenören att svara inom 14-dagarsperioden med ett meddelande om mottagande och en indikation på när konsumenten kan sig ett mer detaljerat svar. klagomålet inte kan lösas genom ömsesidig överenskommelse uppstår en tvist som är föremål för tvistlösningsförfarandet. Ett klagomål upphäver inte företagarens skyldigheter, såvida inte företagaren skriftligen anger något annat. Om ett klagomål anses vara välgrundat av entreprenören kommer entreprenören, efter eget gottfinnande, antingen att ersätta de levererade produkterna utan kostnad
ersätta eller reparera.

Artikel 15 - Tvister Avtal mellan entreprenören och konsumenten som dessa allmänna villkor hänför sig till regleras uteslutande av nederländsk lag.
ansökan. Även om är bosatt utomlands.

Registrera dig och spara !

Registrera dig för att få exklusiva erbjudanden, originalberättelser, evenemang och mycket mer.

© 2025 snyggish. Powered by Shopify